Veuillez trouver ci-dessous les modalités de service lorsque vous faites appel aux services de voyage de Voyages extraordinaires ainsi qu’une liste complète des honoraires professionnels.

Modalités de service

Vous devrez accepter les modalités de service suivantes avant de pouvoir réserver des services de voyage :

1. J’accepte que Voyages extraordinaires débite ma ou mes cartes de crédit, à mon nom, pour les montants indiqués. Je comprends également que les prix peuvent changer entre le moment du devis et celui de l’achat.
2. Je comprends que Voyages extraordinaires exige des frais professionnels non remboursables pour certains services. Ces frais ont été expliqués et les montants ont été indiqués, et j’accepte de les payer.
3. Il est de ma responsabilité de fournir des renseignements exacts, de vérifier que tous les éléments de l’itinéraire sont conformes à ce qui est indiqué et que j’ai pris les mesures nécessaires pour satisfaire aux exigences d’entrée, comme les visas et les vaccins.
4. L’assurance voyage peut contribuer à protéger mon voyage, avant et pendant mes déplacements. Voyages extraordinaires m’a parlé de l’assurance voyage. Je comprends que c’est ma décision d’acheter une police ou non.
5. Je comprends que la vie peut être imprévisible et que je pourrais devoir annuler mon voyage. Voyages extraordinaires m’a expliqué les frais d’annulation des services de voyage, et j’accepte de les payer, le cas échéant.
6. Si le voyage est annulé pour des raisons indépendantes de ma volonté, je ne tiendrai pas Voyages extraordinaires responsable des conséquences ou des frais éventuels associés à l’annulation.
7. Je comprends que le niveau de vie, la culture ou le niveau des services et de l’hébergement peuvent être différents de ceux du Canada dans le pays que je visite.

Honoraires professionnels

Veuillez noter que les frais de services professionnels suivant peuvent s’appliquer en fonction des besoins. Notez que ces frais sont non remboursables. La taxe de vente harmonisée (TVH) sera aussi ajoutée aux montants.

• Transport aérien : 25 $ par segment, par passager
• Transport en train : 15 $ par segment, par passager
• Planification d’itinéraire/de voyage : Montant le plus élevé entre 200 $ ou 15 $ par jour de voyage, avec un dépôt initial non remboursable de 100 $
• Annulation: 25 $ par passager
• Changements à l’itinéraire/réservation (c.-à-d. annuler une réservation et en faire une autre): premier changement gratuit, puis 25 $ par changement
• Annulation : 50 $ par passager